HelpLook

产品介绍

HelpLook致力于为企业打造一款快速、高效的知识库建设解决方案，凭借其双内核架构，不仅能够帮助企业将业务与产品知识内容在线沉淀，并精细化管理知识资产，还能借助内置的AI问答机器人技术，提供实时、精准的客户自助问答服务。无论是在官方网站、APP还是小程序中，都能轻松集成HelpLook，让用户随时随地获取所需信息，同时降低客服成本，通过关键留资筛选潜在客户线索，助力企业提升销售业绩。

产品功能

智能构建企业级知识库及AI自助问答系统

使用场景

适用于各类需要建立在线帮助中心的企业场景，包括但不限于SaaS软件公司、电商平台、教育机构、金融保险等行业。当用户在使用产品过程中遇到疑问时，可以通过访问集成在网站、APP或小程序中的HelpLook获取即时答案，减少咨询等待时间，提高用户满意度。同时，企业还可通过后台分析用户查询数据，不断优化和完善知识库内容，持续提升用户体验和自身品牌形象。