产品介绍
晓多智能客服机器人是一款专为电商及各类企业提供智能化服务与营销管理的一体化解决方案。它集成了先进的AI技术,可实现24/7无间断的电商售前售后咨询接待,并能在全渠道提供快速准确的自动应答服务。同时,通过深度挖掘和利用企业微信智能私域流量,实现智能跟单与导购功能,提升转化率。该产品还具备强大的客服质检能力,结合数据智能分析,帮助企业优化客服流程和服务质量。此外,晓多科技还提供专业的客服外包服务,全面满足企业的多元化需求。
产品功能
电商售前售后自动化服务、全渠道智能应答、企业微信智能私域运营、智能跟单导购、客服服务质量检测、数据智能分析以及客服外包专业服务
使用场景
电商平台(如天猫、淘宝、京东)、企业微信、公众号、网页、APP、小程序、API接口等多种线上服务场景
晓多智能客服机器人的产品数据评估