千牛智能机器人怎么设置
千牛智能机器人怎么设置千牛智能机器人是一款功能强大的智能客服机器人,可帮助企业提高客户服务效率和满意度。
想要正确设置千牛智能机器人,可以按照以下步骤进行:如何设置千牛智能机器人的问答库在千牛后台登录账号,找到智能机器人设置页面。
点击问答库管理,可以添加和编辑问答内容。
将常见问题和对应的答案输入到系统中,并设置触发问题的关键词。
还可以设置机器人的回答语音和回答速度。
如何设置千牛智能机器人的自动回复在千牛智能机器人设置页面,找到自动回复设置项。
选择需要自动回复的渠道,可以是在线客服、微信等。
设置自动回复的规则和回复内容,可以根据不同的问题设置不同的回复。
设置完成后,保存并生效即可。
如何设置千牛智能机器人的对话流程千牛智能机器人支持定制化的对话流程。
在设置页面,找到对话流程管理,可以设计自己的对话流程。
选择触发条件和触发问题,然后设置对应的回答内容和操作。
可以根据业务需求,定制多轮对话流程。
设置好后,保存并生效即可。
如何设置千牛智能机器人的多轮对话千牛智能机器人支持多轮对话功能,可更好地满足客户需求。
在对话流程管理中,选择多轮对话设置项。
设置触发问题和对应的答案。
设置下一步的回答问题和对应的答案。
按照这样的方式,可以进行多轮对话的设置。
完成后保存并生效即可。
如何设置千牛智能机器人的接待组和权限在机器人设置页面,找到接待组和权限管理。
创建接待组,添加成员并设置权限。
可以根据不同的组别设置不同的权限,例如:查看统计数据、编辑问答库等。
设置接待组的接待方式,可以是自动接待、手动接待等。
保存并生效即可。
以上是关于千牛智能机器人设置的一些常见问题和解答。
通过正确的设置,千牛智能机器人可以更好地帮助企业提升客户服务质量,提高工作效率。