3 月 30 日，据美国 CNN 当地时间 27 日报道，上周，Snapchat 向所有用户推出“My AI”聊天机器人。“My AI”由热门 AI 聊天工具 ChatGPT 提供支持，功能类似，可以回答问题、提供建议并与用户交流。但与 ChatGPT 不同的是，Snapchat 允许用户自定义机器人的名字、设计 Bitmoji 头像，并将其加入与好友的聊天中。然而有家长认为，这种设计让与“My AI”的互动更加个性化，也更容易让人忽略自己是在跟 AI 交流，而不是人类。报道提到，密苏里州东普雷里市的母亲林赛・李（Lyndsi Lee）就在功能上线的短短数小时后，告诉 13 岁的女儿别用这个功能。她担心“My AI”在 Snapchat 上可能会对年轻用户，尤其是自己的女儿造成影响。不仅是家长，部分 Snapchat 用户也对这一功能强烈不满。许多人因隐私问题、“诡异”的对话体验，以及无法移除该功能（IT之家注：除非支付高级订阅费用），纷纷在应用商店留下差评，并在社交媒体上抱怨。美国民主党参议员迈克尔・贝内特就曾致信 Snap 及其他科技公司 CEO，对这款聊天机器人与年轻用户的互动方式表示担忧。他特别提到，有报道称“My AI”会教孩子如何向父母撒谎。“任何社交媒体平台出现这样的情况都令人不安，但对 Snapchat 而言问题更严重，因为近 60% 的美国青少年都在使用它。”贝内特表示。“Snap 明知‘My AI’仍在实验阶段，却依然急于让美国儿童和青少年成为这场社会实验的一部分。”“My AI”正式上线后，不少 Snapchat 用户表达了忧虑。一位用户称自己的经历“令人害怕”，因为“My AI”先是否认知道他的位置信息，但当他换了个轻松话题后，机器人却准确说出他住在科罗拉多州。也有用户则对“My AI”处理照片的方式感到不安。一位 Snapchat 用户在 Facebook 上写道：“我拍了张照片，它不仅评论‘鞋子不错’，还问我照片里的人是谁。”报道进一步指出，ChatGPT 由于从互联网上的大量数据中训练而成，过去曾因传播错误信息、不当回应用户，以及助长学生作弊等问题遭到批评。而 Snapchat 的整合方式可能会加剧这些问题，甚至带来新的隐患。
IT之家
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